Konuk Ağırlama Çözümlerimiz, konuk ağırlama sürecini ileri teknolojiyle takip ederek, maliyetlerinizi düşürmek, müşteri memnuniyetini sağlamak ve
personelin servis kalitesini arttırmak için tasarlanmıştır.

Konuk Ağırlama Çözümleri danışmanlık hizmetimizin işletmenize getireceği faydaların başında, müşteri memnuniyetinin sağlanması gelir, iş süreçlerinizin her aşamasında size sunulan çözümler ile, işletmenizin rekabet gücünün artırılması ve buna bağlı olarak işletme verimliliğinin en üst düzeye çıkarılması amaçlanmıştır.

Yazılım iş süreçlerinin öncesinde, işletmenizin donanım altyapısı oluşturularak kullanıma hazır hale getirilmektedir, bar ve mutfak yazıcıları, mutfak monitörleri, sipariş ve adisyon yazıcıları, el bilgisayarları, POS ve bilgisayarların işletme içerisinde en uygun şekilde yerleşimi için yapılan keşif ve analiz çalışmaları neticesinde, projelendirme ve sistem kurulumları gerçekleştirilmektedir.

Yeni hizmete girecek tesis ve işletmelerde uygun organizasyonun sağlanması, mevcut tesis ve işletmelerde ise yeniden yapılandırma çalışmaları neticesinde Konuk Ağırlama Çözümlerimiz ile kaynaklarınızı en uygun şekilde kullanmanız sağlanır.

SentezDELUX Otel Otomasyon Programı ile rezervasyondan faturalamaya kadar tüm konuk ağırlama sürecinin takibi sağlanarak, işletmenizin ihtiyaç ve beklentilerini karşılayacak şekilde yapılandırılır, ön büroda rezervasyon, resepsiyon, housekeeping, satış noktası işlemlerinin yönetimi, konuk bilgilerinin takibi (CRM), gün kapanışları ile arka büroda muhasebe ve finans yönetimi, stok ve maliyet yönetimi, demirbaş, personel ve beyanname işlemlerine kadar tüm iş süreçlerinizin entegre olarak çalışması için gerekli danışmanlık hizmetleri verilmektedir.

Yiyecek - içecek konusunda ise, otel içerisinde veya bağımsız restoranların iş süreçlerinin takibi, kaynakların en uygun şekilde kullanılması sağlanarak, hizmette kalite ve karlılığın yükseltilmesi ile otel ve restoran işletmelerinin yönetim kontrol mekanizmalarının oluşturulması ve bilgi sistemlerinin sürekliliği sağlanmaktadır.